商品買取に関して弊社に寄せられる代表的な質問です。
ご不明な点につきましては、遠慮なくお電話または問い合わせフォームにてお問い合わせ下さい。
可能な限り迅速な対応をこころがけ、ご回答をさせていただきます。
なお、お電話の対応時間は平日１０：００〜１７：００でございます。
TEL / ｜問い合わせフォームはこちら
ＦＡＱ
Q：問合せはどうしたらいいですか？
当ホームページの「お問い合わせ」ページより、メールフォームまたはお電話にて受け付けております。
「買取査定希望」の方に「買取査定用フォーム及びお取引に関しての説明書」をメールまたはＦＡＸにてお送り致します。
Q：買取査定はどうやってするのでしょうか？
査定をご希望の場合は、以下の方法で対応します：
- メールで商品の画像をお送りいただく
- 商品サンプルをお送りいただく
- 「お問い合わせフォーム」での返信
これらの内容をもとに査定いたします。
Q：査定時の主な評価基準はありますか？
- 商品の種類・状態・数量
- 市場ニーズの有無
- 配送・保管・管理にかかるコスト
- その他諸条件
※査定価格には有効期限があります。期限を過ぎた場合は再査定が必要です。
Q：商品の引き渡しはどうなりますか？
買取価格にご了承いただいた後、弊社より「納品書・請求書フォーム」をお送りします。
内容をご確認・ご捺印のうえ、商品と一緒にお渡しください。
商品の引き渡し方法は：
数量や場所によっては、お客様からの発送も可能です
原則、弊社スタッフが引き取りに伺います
Q：商品代金の決済方法はどうなるのでしょうか？
商品到着後、弊社にて検品作業を行ったうえで、
ご請求書記載の口座へお振込みいたします。
※検品に時間がかかる場合は、即日対応できないこともあります。
※現金でのお支払いをご希望の場合もご相談可能です。
Q：大量の商品でも対応可能ですか？
大量の商品から少量の商品まで対応いたしております。安心してご相談ください。
Q：現金で受け取りたいのですが？
決済条件を含め、お気軽にご相談ください。
Q：買取後の商品はどこへ販売されますか？
買い取り商品は、すべて弊社独自ルートにて処理します。御社のご希望などあればご相談ください。
Q：商品の詳細が不明でも査定はできますか？
はい、商品の概要がわかれば一括買取も可能です。
条件などはお気軽にお問い合わせフォームよりご相談ください。